成创网络
联系电话:

联系手机:

当前位置:首页 >> 建站技术

企业站让客户一眼就找到需要的东西

发布日期:2023-05-27来源:

一、页面最好简练大气,不能像行业门户网站那样复杂

企业网站只是在客户需要时才会访问,不像门户等其他站点网民们会经常访问,企业站页面要让客户一眼就能找到需要的东西。

二、在明显的位置放上方便的联系方式

比如企业的地址,电话,传真,E-mail,QQ等,如果有办事处或其他分司的,也要注明其联系方式,方便就近的客户联系,也可以在网页的两侧放上上下漂浮的在线客服方式,最好不要放弹出式的。

三、提供公司的动态新闻及相关行业的新闻,并做到及时更新

让来访者能够及时了解公司的情况及相关行业的状况,公司新闻不可能太多,有适当的新闻就要发布到自己的网站上,行业新闻选择具有代表性的,一周更新三四次,也不会占用多少时间。

四、公司主打产品或服务的详细介绍

最好有相关的图片和文字相结合的方式,图片要进行适当的处理,包括大小、尺寸、清晰度等,这一点更要花时间安排下,以后更新的不会很多,一次做好,而且这也是进行网络营销很重要的一个方面。

五、相关的成功案例及客户评价

这也是其他方面对公司的认可及企业形象提升的重要因素,务必做到真实可查,比较成功的案例如果客户都比较熟悉,其说服力是非常强的,相关的客户评价是真实公正的,不能浮夸太多。

六、做好客户的反馈及相关的投诉建议工作

新老客户都可以通过网站进行反馈,建议等,对企业开展工作有很大的帮助作用,企业自身也要重视这些问题并及时处理。

七、关于你公司产品或服务的问题FAQ(常见问题及解答)

一些常见的问题,企业应该做个汇总并不断更新,通过网站就可以解决一些常见的问题,让客户感到网站对其很有帮助,也减少了企业的工作。